«Слишком много запросов»
Всплывающее сообщение в главном боте, когда вы нажимаете кнопки быстрее, чем бот успевает отвечать.
Что это значит
Полный текст: «⚠️ Слишком много запросов. Подождите 12 сек. и попробуйте снова.»
Бот принимает не более 30 запросов в минуту от одного пользователя. Нажатие кнопки, команда, текстовый ввод — всё считается запросом. При превышении бот на несколько секунд перестаёт принимать новые действия и называет время ожидания. Это защита от случайных кликов очередью, а не блокировка: аккаунт, боты и сделки продолжают работать, торговля не останавливается.
Почему так бывает
- Быстрое пролистывание списков и карточек: каждое нажатие — запрос.
- Двойные и тройные нажатия по одной кнопке, когда кажется, что бот не отреагировал.
- Бот открыт одновременно на нескольких устройствах с одним аккаунтом.
- Многократное нажатие 🔄 Обновить в карточке Grid- или DCA-бота.
Что делать
- Подождите столько секунд, сколько указано в сообщении, и повторите действие один раз.
- Не нажимайте кнопку повторно, пока не пришёл ответ: бот отвечает на каждое нажатие, и все они встают в очередь.
- Если бот молчит на текст, а не на кнопки — вы на экране, где текст не принимается: «Используйте кнопки меню для навигации. Текстовый ввод доступен только на определённых экранах».
- Сообщение «Трейд сейчас модифицируется другой операцией» — другой случай: вы или бот выполняете два действия с одной сделкой одновременно. Подождите пару секунд и повторите.
Ограничение касается только интерфейса главного бота. На ордера на бирже и на уведомления оно не влияет.
Когда писать в поддержку
Если после ожидания указанного времени сообщение возвращается снова и снова при единичных нажатиях — напишите в поддержку и укажите, на каком экране это происходит.