Skip to content

Настройки канала: что доступно кому

У канала в Sync нет привычной страницы настроек: почти всё делается командами в канале или кнопками в кабинете, а часть свойств меняют только сотрудники Sync. Здесь — кто чем управляет.

Три роли

  • Любой, кто может публиковать в канале — команды в самом канале. Telegram не сообщает боту, кто именно из админов написал пост, поэтому команды работают у всех авторов канала.
  • Владелец канала — тот, кто первым добавил главного бота администратором. Только он видит кабинет 📢 Администрирование канала и получает личные сообщения о проблемах с сигналами.
  • Сотрудники Sync — по запросу через поддержку.

Что кому доступно

ЧтоКто управляетКак
Включить / выключить обработку сигналовЛюбой автор канала/activate / /deactivate в канале
Закрыть сигнал, изменить уровниЛюбой автор канала; владелец — ещё и из кабинетаКоманды ответом на пост / кнопки в кабинете
Закрыть все сигналы каналаЛюбой автор канала; владелец — из кабинета/close_all_signals / ⛔ Закрыть все сигналы
Открытые сигналы, история, статистика, экспортВладелецКабинет в боте
Группы уведомлений в канал (входы / тейки)Только сотрудники Sync по запросуЧерез поддержку
Уведомления о стопахНикто — всегда включены
Бан каналаСотрудники Sync
Публичный / приватный признак, размещение в каталоге партнёровСотрудники SyncЧерез поддержку
Скидка подписчикам каналаСотрудники SyncЧерез поддержку
Владелец каналаФиксируется при подключенииСмена — через поддержку

Чего у канала нет

  • Торговых настроек. Суммы, плечи, тип маржи, доли по входам и целям, стопы задают подписчики у себя — канал только публикует уровни.
  • Тестового режима. Тестовый сигнал открывает реальные сделки у всех с включённым автотрейдом.
  • Выключателя уведомлений о стопах. Их нельзя скрыть, чтобы канал не выглядел безубыточным — см. Уведомления в канал и правила честности.
  • Передачи владения из интерфейса. Только через поддержку.

Как это работает на практике

  • У канала два админа, оба публикуют сигналы. Оба могут закрыть сигнал /close в канале. Кабинет со статистикой видит только тот, кто добавил главного бота.
  • Сигналы публикует ваш собственный бот. Он может отправлять команды в канал, но владельцем не становится — владелец всегда человек (Автопостинг).
  • Хотите убрать из канала уведомления «цена входа достигнута», оставив только тейки и стопы — напишите в поддержку: группы «входы» и «тейки» переключают сотрудники. Стопы останутся в любом случае.
  • Число участников в строке «👥 Подписчиков канала» обновляется фоново по данным Telegram — это оценка, повлиять на неё нельзя.

Типовые ошибки и что бот скажет

  • Нет кнопки 📢 Администрирование канала — вы не владелец. Смена владельца — через поддержку.
  • «⛔ У вас нет доступа к администрированию этого канала.» — открыт кабинет чужого канала.
  • «ℹ️ SYNC-канал уже активирован — всё работает. Остановить: /deactivate.» — канал и так включён.