Бот молчит после подключения канала
Тишина после подключения канала почти всегда означает одно из трёх: уведомления некуда присылать, автотрейд выключен или сигнал не дошёл до вашего бота. Пройдите проверку сверху вниз.
Что это значит
Чтобы по сигналу открылась сделка и вы об этом узнали, должны совпасть четыре условия: подключён бот уведомлений; ваш Signal-бот подключён к каналу; в карточке бота включён Автотрейд; тип бота (Spot или Futures) совпадает с типом сигнала.
Почему так бывает
| Проверка | Где смотреть | Признак проблемы |
|---|---|---|
| Бот уведомлений | Главное меню → 🔔 Уведомления | «Чат с уведомлениями не подключён.» — события некуда присылать |
| Канал подключён к боту | 🤖 Signal-боты → карточка бота | Строка «Канал: не подключён» |
| Автотрейд | Та же карточка, переключатель Автотрейд | «Автотрейд: ВЫКЛ». Включается только вручную — ни бот, ни админ канала не могут сделать это за вас |
| Тип рынка | Тип бота и текст сигнала | Сигнал без плеча считается спотовым, с плечом — фьючерсным; бот другого типа такой сигнал пропускает |
| Вы состоите в канале | Личный чат с ботом | Сообщение «Вы покинули канал» — при выходе из канала боты автоматически отписываются |
| Подписка | 💳 Подписка | «🔒 Режим просмотра: подписка не активна, новые сделки не открываются» |
| Сигнал распознан | Пост в канале | Под распознанным сигналом есть кнопки; если кнопок нет — пост не принят как сигнал |
Если сигнал дошёл, но не прошёл ваши настройки, бот молчать не будет — придёт «⚠️ Сигнал не обработан» с каналом, ботом и причиной: лимит одновременных сделок, выключенное направление, чёрный список, нет стопа при политике «Пропустить», нехватка средств.
Что делать
- Откройте бот уведомлений @Sync_trading_notifications_bot и нажмите «Старт» (
/start). В 🔔 Уведомления должно стать «Чат с уведомлениями подключён ✅». - В карточке Signal-бота проверьте, что в строке «Канал:» указан ваш канал; если там «не подключён» — Подключить канал.
- Включите переключатель Автотрейд.
- Убедитесь, что тип бота совпадает с сигналами канала; при необходимости создайте второй биржевой бот другого типа на отдельной паре ключей и подключите к каналу его.
- Проверьте на живом сигнале: нажмите под постом 📈 Открыть сигнал. Ответ «ℹ️ У вас включён авто-трейдинг для канала … — этот сигнал открывается автоматически, вручную открывать не нужно» означает, что всё настроено; «У вас нет торгового бота, подключённого к каналу …» — вернитесь к шагу 2.
Когда писать в поддержку
Если все семь проверок пройдены, под постами есть кнопки, а по сигналам не приходит ни сделок, ни «Сигнал не обработан» — напишите в поддержку: название канала, имя бота, ссылка на пост.