Подписка и оплата на сайте
Подписка одна на аккаунт, поэтому на сайте видно то же, что на экране «Подписка» в боте, а оплатить можно теми же способами. «Счёт выставляется тем же способом, что в боте; подписка включается, как только провайдер подтвердит оплату.»
Где на сайте
Меню Аккаунт → Подписка (на телефоне — Ещё → Подписка). Из бота эту страницу в приложении открывает кнопка 📱 Оплатить в приложении на экране ⋯ Ещё → 💳 Подписка. На странице:
- Текущее состояние — Подписка, Пробный период, Льготный период или Режим просмотра; «Оплачено до», «Пробный период до» или «Льготный период до»; Ботов занято — «… / …» по лимиту тарифа. Пока пробный период не начат, вместо даты — подсказка: он начнётся с первой сделки — по сигналу, вручную или в DCA- или Grid-боте.
- История периодов — Период, Тариф, «Как получен»: Пробный период, Оплата, Промокод, Выдано поддержкой.
- Платежи — все счета со статусами Ждёт оплаты, Оплачен, Отклонён, Истёк, Отменён, Возвращён.
- Блок Оплатить или продлить.
Как оплатить
- Выберите Тариф (в карточке — «ботов: …») и Срок; «Оплата помесячно: 1 месяц.»
- Если есть Промокод — введите и нажмите Применить: скидка появится в сводке строкой «Промокод …». Ваучер с месяцами в подарок применяется сразу, без оплаты: «нажмите «Применить» рядом с полем промокода, месяцы добавятся сразу». Если промокод покрывает всю сумму — кнопка Активировать бесплатно.
- Выберите Способ оплаты: СБП — «В приложении вашего банка — по QR-коду или в одно касание» (помечен «⚡ Быстрее всего»), Криптовалюта — «USDT, BTC, TON, USDC и другие», Telegram Stars — «оплата прямо в Telegram».
- Нажмите Перейти к оплате (для СБП — Оплатить через СБП, для Stars — Оплатить через Telegram Stars). Для СБП и криптовалюты откроется страница провайдера, после оплаты она вернёт вас на страницу «Подписка»; счёт Stars открывается в Telegram в новой вкладке, а вкладка кабинета сама обновит статус.
- После оплаты вернитесь: «статус обновится сам, или нажмите «Проверить оплату»». Для СБП: «Оплатили в приложении банка? Подписка включится сама — обычно за несколько секунд, страницу можно не обновлять.» Для Stars: «Счёт откроется в Telegram — оплатите его из того же аккаунта, через который вы вошли.»
Незавершённый счёт
Если вы уже нажимали «Перейти к оплате», а оплату не закончили, счёт остаётся в блоке ещё 30 минут с подсказкой: «Этот счёт ещё ждёт оплаты. Оплатите его — новый выставлять не нужно, иначе можно заплатить дважды.» У счёта видны номер, статус и «Действует до».
Когда подписка закончилась
На главной, в терминале и в мастерах Grid/DCA появляется карточка «Подписка «…» закончилась» или «Пробный период закончился», на остальных страницах — строка с кнопкой Подробнее. В карточке — сколько осталось льготного периода («до … — ещё … дн. … ч»), списки Продолжает работать (открытые сделки, текущие циклы DCA и Grid, ключи и настройки, история) и Ждёт продления (новые сделки, докупка, создание и запуск DCA и Grid), кнопка Продлить сейчас, Продлить подписку или Оформить подписку. После оплаты: «загляните к DCA- и Grid-ботам: вставших на паузу нужно запустить снова.» Подробнее — что будет, когда подписка закончится.
Ограничения и допустимые значения
| Параметр | Значение | Примечание |
|---|---|---|
| Неверные промокоды | Не больше 10 в час | Потом «Слишком много неверных промокодов подряд. Попробуйте через час или напишите в поддержку.» |
| Показ неоплаченного счёта | 30 минут | Затем можно выставить новый |
| Срок при помесячной оплате | 1 месяц | Тарифы и цены — здесь |
| Способы | СБП, криптовалюта, Telegram Stars | Те же, что в боте |
Типовые ошибки и что скажет сайт
- «Счёт уже выставляется — дождитесь результата предыдущего нажатия.»
- «Оплата не прошла. Попробуйте ещё раз — по той же ссылке или выбрав другой банк. Если деньги всё же списались, подписка включится сама, как только банк подтвердит платёж.»
- «Оплата временно недоступна: ни один способ не включён. Напишите в поддержку.»
Только в боте
Ничего: способы и цены одинаковые (как оплатить в боте). В мини-приложении оплата СБП и криптовалютой открывается в браузере, Telegram Stars — прямо в Telegram.
