Напоминания об оплате
Все сообщения о подписке приходят в бот уведомлений@Sync_trading_notifications_bot. Если он не подключён, вы не увидите ни напоминаний, ни сообщения о конце льготного периода — подключите его сразу (см. Бот уведомлений).
Что это
Бот напоминает заранее о каждом событии, которое может остановить торговлю: конец пробного периода, конец оплаченного периода, неоплаченный счёт, предстоящее и неудавшееся автосписание. Сообщения о подписке приходят отдельными сообщениями и в дайджест не попадают (см. Режимы уведомлений и дайджест).
Какие сообщения приходят
Даты и числа дней в текстах — примеры; бот подставит ваши.
| Когда | Текст | Что сделать |
|---|---|---|
| Первая сделка | «🎁 Пробный период начался! Он продлится 7 дн. — до 02.10.2026. Ботов в пробном периоде: 1.» | Ничего; запомните дату |
| За несколько дней до конца пробного периода | «⏰ Пробный период заканчивается 02.10.2026 (через 2 дн.). Чтобы бот продолжил торговать, оформите подписку в меню «💳 Подписка».» | Оплатить, если хотите продолжить без перерыва |
| Конец пробного периода | «⌛ Пробный период закончился. До 04.10.2026 бот сопровождает открытые сделки, но новые не открывает. Оформите подписку в меню «💳 Подписка».» | Оплатить до указанной даты |
| За несколько дней до конца подписки | «⏰ Подписка заканчивается 22.10.2026 (через 3 дн.). Продлите её в меню «💳 Подписка», чтобы торговля не прерывалась.» | Продлить |
| Конец подписки | «⌛ Оплаченный период закончился. До 24.10.2026 бот сопровождает открытые сделки, но новые не открывает. Продлите подписку в меню «💳 Подписка».» | Продлить до указанной даты |
| Конец льготного периода | «🛑 Льготный период закончился — включён режим просмотра. Новые сделки не открываются, DCA- и Grid-боты поставлены на паузу. Открытые сигнальные сделки будут доведены до закрытия, дальше управляйте позициями на бирже самостоятельно. Продлить подписку — меню «💳 Подписка».» | Проверить позиции на бирже; продлить |
| Счёт не оплачен | «⏰ Счёт 1043 на … ещё не оплачен. Он действителен до 23.09.2026 14:00. Если передумали — просто не обращайте внимания на это сообщение.» | Оплатить кнопкой 💳 Оплатить или проигнорировать |
| За сутки до автосписания | «⏰ Завтра (19.10.2026) спишем оплату за продление подписки «название тарифа»: Карта •• 1234. Если не хотите продлевать — отключите автопродление в меню «💳 Подписка».» | Ничего — или отключить автопродление |
| Автосписание прошло | «✅ Подписка «название тарифа» продлена автоматически: Карта •• 1234.» | Ничего |
| Автосписание не прошло | «⚠️ Не удалось списать оплату за продление подписки «название тарифа»: Карта •• 1234. Повторим позже (осталось попыток: 2). Подписка действует до 22.10.2026.» | Проверить карту; бот повторит попытку |
| Автопродление остановлено | «🛑 Автопродление остановлено: Карта •• 1234. Подписка действует до 22.10.2026 — продлите её вручную в меню «💳 Подписка».» | Оплатить вручную |
| Подписка активирована | «✅ Подписка активирована: тариф «название тарифа», действует до 22.11.2026. Лимит ботов: 3.» | Ничего; проверить, что DCA/Grid-боты не на паузе |
Напоминание об одном событии приходит один раз — повторять его бот не будет. Если сообщение пропущено, текущее состояние всегда видно на экране 💳 Подписка в строке «Статус».
Пример
Подписка до 22.10.2026, автопродление выключено. 19.10 приходит напоминание «⏰ Подписка заканчивается 22.10.2026 (через 3 дн.)…». Вы оплачиваете 20.10 — новый период добавляется к текущему и действует до 22.11.2026, сообщения о льготном периоде не приходят.
Ограничения и допустимые значения
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Куда приходят | Бот уведомлений; без него сообщений не будет |
| Сколько раз | По одному сообщению на событие |
| Дайджест | Не применяется: сообщения о подписке приходят отдельно |
| За сколько дней напоминает | Несколько; точное число видно в самом сообщении («через 3 дн.») |
Типовые ситуации
- Напоминания не приходят — проверьте, что бот уведомлений подключён: Главное меню → 🔔 Уведомления → «Чат с уведомлениями подключён ✅». Если в чате с ботом уведомлений вы отправляли /stop, отправьте /start.
- Пришло «🛑 Льготный период закончился…», а вы уже оплатили — нажмите 💳 Подписка → 💳 Оплатить / продлить → 🔄 Проверить оплату; после подтверждения придёт «✅ Подписка активирована…».